ช่วยด้วย

คำถามที่พบบ่อย

เข้าร่วม

เข้าร่วม

ช่วยให้การสนับสนุนและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมพันธมิตรของเราและกลายเป็นและพันธมิตร

ขณะนี้ไม่มีโพสต์ในหมวดหมู่นี้



ผลิตภัณฑ์ที่บกพร่อง

ฉันมีปัญหากับสินค้าที่สั่งซื้อ ฉันจะทำอย่างไร

หากผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อไม่สามารถดาวน์โหลดหรือเสียหายคุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราภายใน 24 ชั่วโมงของการซื้อ จากนั้นเราจะติดต่อผู้เขียนแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและพยายามแก้ไข หากการซื้อยังไม่เป็นที่น่าพอใจเราจะดำเนินการส่งคืนและเครดิตการขายเริ่มแรก

Flat Pyramid การช่วยเหลือสามารถติดต่อได้โดยส่งตั๋วปัญหาผ่านทาง ติดต่อ หน้าหรือทางโทรศัพท์ 1-310-697-3740 ระหว่างเวลาของ 9: 00 am - 5: 30: 8 pm จันทร์ - ศุกร์เวลาแปซิฟิก (GMT -XNUMX)

กำลังดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

นโยบายการคืนสินค้า

เราเสนอการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนสินค้าที่ดาวน์โหลดจาก Flat Pyramid ที่ถือว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามคำอธิบายและ / หรือภาพตัวอย่าง…. ตามตัวแทนผู้ขายรับประกันในข้อตกลงผู้ใช้ปลายทาง & ข้อตกลงการเป็นสมาชิกอ่านนโยบายการคืนเต็มของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

นโยบายการคืนสินค้า

นโยบายการคืนเงิน / แลกเปลี่ยน

เราเสนอการคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องซึ่งดาวน์โหลดจาก FlatPyramid. วิธีการทำงานคือถ้าคุณซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์และมันเป็น ถือว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือภาพตัวอย่างผลิตภัณฑ์ จากนั้นเราจะพยายามแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด หากเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันเวลาเราจะยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณและคืนเงินให้คุณเมื่อคุณติดต่อเราภายใน 48 ชั่วโมงของการซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

โปรดทราบว่าเราเสนอการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สามารถดาวน์โหลดได้ซึ่งถือว่าเป็นข้อบกพร่องหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงตามคำอธิบายของผลิตภัณฑ์หรือภาพตัวอย่างผลิตภัณฑ์

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางอย่างหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมแสดงผลข้อมูลจำเพาะโปรด ติดต่อเรา ก่อนที่คุณจะซื้อและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจากเราโดยมีข้อสันนิษฐานว่าเป็นผลิตภัณฑ์จริงเราจะคืนเงินให้คุณโดยหักค่าธรรมเนียมการประมวลผลและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 10% ตราบใดที่คุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์และติดต่อเราภายใน 14 วันที่คุณซื้อ

โมเดล 3D ที่กำหนดเอง

เงินฝากทั้งหมดที่ชำระให้กับงานสร้างแบบจำลอง 3d ที่กำหนดเองจะไม่สามารถขอคืนได้ หากลูกค้าได้รับและไม่พอใจกับไฟล์รุ่น 3d ที่ส่งมอบได้สุดท้ายเราจะพยายามแก้ไขปัญหาทั้งหมดหากอยู่ในขอบเขตการทำงานดั้งเดิม
อย่างไรก็ตามเราไม่มีการคืนเงินใด ๆ ของเงินฝากที่จ่ายสำหรับงานสร้างแบบจำลอง 3d ที่กำหนดเอง

ผลิตภัณฑ์ที่บกพร่อง

ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดที่มีข้อบกพร่องสามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องคือผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถใช้งานได้เมื่อมีการใช้งานตามข้อกำหนดและรูปแบบของผลิตภัณฑ์ที่ให้ไว้หรือเมื่อผลิตภัณฑ์ไม่สามารถใช้งานได้ตามคำอธิบายหรือภาพตัวอย่างของผลิตภัณฑ์ ตามตัวแทนผู้ขายของการรับประกันใน ใบอนุญาตผู้ใช้ปลายทาง & ข้อตกลงการเป็นสมาชิกสินค้าที่ชำรุดอาจมีการแลกเปลี่ยนหรือส่งคืนให้ผู้ขาย

โปรดทราบว่าไม่มีการรับประกันว่าผลิตภัณฑ์จะสามารถใช้งานได้เมื่อไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ตามคำอธิบายข้อมูลจำเพาะและ / หรือในรูปแบบที่ให้ไว้

การคืนเงินจะออกให้เฉพาะหลังจากที่ลูกค้าได้ทำงานด้วย FlatPyramid และ / หรือผู้ขายเพื่อแก้ไขปัญหา หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 72 หลังจากแจ้งเตือนเราจะคืนเงินให้ลูกค้า อย่างไรก็ตามคุณต้องติดต่อเราและแจ้งปัญหาให้เราทราบภายใน 48 ชั่วโมงของการซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

เมื่อใดและหากมีการคืนเงินให้ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบในการลบไฟล์ทั้งหมดที่ใช้ผลิตภัณฑ์โดยทันทีและอาจไม่แจกจ่ายขายหรือใช้ผลิตภัณฑ์

นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อ

กรุณาส่งใด ๆ การยกเลิก ทางอีเมลเพื่อยกเลิก order_at_flatpyramid.com หรือโทรศัพท์ติดต่อธุรกิจของเราที่ 310-697-3740 ภายใน 48 ชั่วโมงของการสั่งซื้อ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ที่ผิดพลาดและยังไม่ได้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจากเราโดยมีข้อสันนิษฐานว่าเป็นผลิตภัณฑ์จริงเราจะคืนเงินให้คุณโดยหักค่าดำเนินการ 10% และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมตราบใดที่คุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

การยกเลิกอีเมลจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

ชื่อนามสกุลหมายเลขสั่งซื้อและที่อยู่อีเมล

ข้อมูลนี้จะต้องเหมือนกับข้อมูลที่ส่งมาในการสั่งซื้อของคุณ โปรดให้ข้อมูลการติดต่อเพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณได้หากเรามีคำถามเกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรองรับการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณโดยระบุคำสั่งซื้อของคุณ ยังไม่ได้ดาวน์โหลด

ในกรณีที่มีการส่งการยกเลิก (ผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์) หลังจากที่คุณถูกเรียกเก็บเงินแล้วเรายินดีคืนเงินให้กับยอดคงเหลือทั้งหมดที่เรียกเก็บ อย่างไรก็ตามหากมีการยกเลิกเอกสารดังกล่าวจะได้รับหลังจาก ดาวน์โหลดคำสั่งซื้อแล้วและผลิตภัณฑ์ไม่ตกอยู่ภายใต้สถานะสินค้าที่มีข้อบกพร่องเราจะไม่คืนเงินค่าธรรมเนียม

นโยบายการคืนสินค้าที่ซื้อมีปัญหา

หากผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อไม่สามารถดาวน์โหลดหรือเสียหายคุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราภายใน 24 ชั่วโมงของการซื้อ จากนั้นเราจะติดต่อผู้เขียนแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและพยายามแก้ไข หากการซื้อยังไม่เป็นที่น่าพอใจเราจะดำเนินการส่งคืนและเครดิตการขายเริ่มแรก

Flat Pyramid การช่วยเหลือสามารถติดต่อได้โดยส่งตั๋วปัญหาผ่านทาง ติดต่อ หน้าหรือทางโทรศัพท์ 1-310-697-3740 ระหว่างเวลาของ 9: 00 am - 5: 30: 8 pm จันทร์ - ศุกร์เวลาแปซิฟิก (GMT -XNUMX)

ดูแบบเต็ม ๆ นโยบายการคืน / แลกเปลี่ยน.



กำลังดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

กำลังดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

นโยบายการคืนสินค้า

เราเสนอการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนสินค้าที่ดาวน์โหลดจาก Flat Pyramid ที่ถือว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามคำอธิบายและ / หรือภาพตัวอย่าง…. ตามตัวแทนผู้ขายรับประกันในข้อตกลงผู้ใช้ปลายทาง & ข้อตกลงการเป็นสมาชิกอ่านนโยบายการคืนเต็มของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

นโยบายการคืนสินค้า

นโยบายการคืนเงิน / แลกเปลี่ยน

เราเสนอการคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องซึ่งดาวน์โหลดจาก FlatPyramid. วิธีการทำงานคือถ้าคุณซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์และมันเป็น ถือว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือภาพตัวอย่างผลิตภัณฑ์ จากนั้นเราจะพยายามแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด หากเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันเวลาเราจะยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณและคืนเงินให้คุณเมื่อคุณติดต่อเราภายใน 48 ชั่วโมงของการซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

โปรดทราบว่าเราเสนอการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สามารถดาวน์โหลดได้ซึ่งถือว่าเป็นข้อบกพร่องหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงตามคำอธิบายของผลิตภัณฑ์หรือภาพตัวอย่างผลิตภัณฑ์

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางอย่างหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมแสดงผลข้อมูลจำเพาะโปรด ติดต่อเรา ก่อนที่คุณจะซื้อและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจากเราโดยมีข้อสันนิษฐานว่าเป็นผลิตภัณฑ์จริงเราจะคืนเงินให้คุณโดยหักค่าธรรมเนียมการประมวลผลและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 10% ตราบใดที่คุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์และติดต่อเราภายใน 14 วันที่คุณซื้อ

โมเดล 3D ที่กำหนดเอง

เงินฝากทั้งหมดที่ชำระให้กับงานสร้างแบบจำลอง 3d ที่กำหนดเองจะไม่สามารถขอคืนได้ หากลูกค้าได้รับและไม่พอใจกับไฟล์รุ่น 3d ที่ส่งมอบได้สุดท้ายเราจะพยายามแก้ไขปัญหาทั้งหมดหากอยู่ในขอบเขตการทำงานดั้งเดิม
อย่างไรก็ตามเราไม่มีการคืนเงินใด ๆ ของเงินฝากที่จ่ายสำหรับงานสร้างแบบจำลอง 3d ที่กำหนดเอง

ผลิตภัณฑ์ที่บกพร่อง

ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดที่มีข้อบกพร่องสามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องคือผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถใช้งานได้เมื่อมีการใช้งานตามข้อกำหนดและรูปแบบของผลิตภัณฑ์ที่ให้ไว้หรือเมื่อผลิตภัณฑ์ไม่สามารถใช้งานได้ตามคำอธิบายหรือภาพตัวอย่างของผลิตภัณฑ์ ตามตัวแทนผู้ขายของการรับประกันใน ใบอนุญาตผู้ใช้ปลายทาง & ข้อตกลงการเป็นสมาชิกสินค้าที่ชำรุดอาจมีการแลกเปลี่ยนหรือส่งคืนให้ผู้ขาย

โปรดทราบว่าไม่มีการรับประกันว่าผลิตภัณฑ์จะสามารถใช้งานได้เมื่อไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ตามคำอธิบายข้อมูลจำเพาะและ / หรือในรูปแบบที่ให้ไว้

การคืนเงินจะออกให้เฉพาะหลังจากที่ลูกค้าได้ทำงานด้วย FlatPyramid และ / หรือผู้ขายเพื่อแก้ไขปัญหา หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 72 หลังจากแจ้งเตือนเราจะคืนเงินให้ลูกค้า อย่างไรก็ตามคุณต้องติดต่อเราและแจ้งปัญหาให้เราทราบภายใน 48 ชั่วโมงของการซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

เมื่อใดและหากมีการคืนเงินให้ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบในการลบไฟล์ทั้งหมดที่ใช้ผลิตภัณฑ์โดยทันทีและอาจไม่แจกจ่ายขายหรือใช้ผลิตภัณฑ์

นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อ

กรุณาส่งใด ๆ การยกเลิก ทางอีเมลเพื่อยกเลิก order_at_flatpyramid.com หรือโทรศัพท์ติดต่อธุรกิจของเราที่ 310-697-3740 ภายใน 48 ชั่วโมงของการสั่งซื้อ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ที่ผิดพลาดและยังไม่ได้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจากเราโดยมีข้อสันนิษฐานว่าเป็นผลิตภัณฑ์จริงเราจะคืนเงินให้คุณโดยหักค่าดำเนินการ 10% และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมตราบใดที่คุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

การยกเลิกอีเมลจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

ชื่อนามสกุลหมายเลขสั่งซื้อและที่อยู่อีเมล

ข้อมูลนี้จะต้องเหมือนกับข้อมูลที่ส่งมาในการสั่งซื้อของคุณ โปรดให้ข้อมูลการติดต่อเพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณได้หากเรามีคำถามเกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรองรับการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณโดยระบุคำสั่งซื้อของคุณ ยังไม่ได้ดาวน์โหลด

ในกรณีที่มีการส่งการยกเลิก (ผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์) หลังจากที่คุณถูกเรียกเก็บเงินแล้วเรายินดีคืนเงินให้กับยอดคงเหลือทั้งหมดที่เรียกเก็บ อย่างไรก็ตามหากมีการยกเลิกเอกสารดังกล่าวจะได้รับหลังจาก ดาวน์โหลดคำสั่งซื้อแล้วและผลิตภัณฑ์ไม่ตกอยู่ภายใต้สถานะสินค้าที่มีข้อบกพร่องเราจะไม่คืนเงินค่าธรรมเนียม

นโยบายการคืนสินค้าที่ซื้อมีปัญหา

หากผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อไม่สามารถดาวน์โหลดหรือเสียหายคุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราภายใน 24 ชั่วโมงของการซื้อ จากนั้นเราจะติดต่อผู้เขียนแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและพยายามแก้ไข หากการซื้อยังไม่เป็นที่น่าพอใจเราจะดำเนินการส่งคืนและเครดิตการขายเริ่มแรก

Flat Pyramid การช่วยเหลือสามารถติดต่อได้โดยส่งตั๋วปัญหาผ่านทาง ติดต่อ หน้าหรือทางโทรศัพท์ 1-310-697-3740 ระหว่างเวลาของ 9: 00 am - 5: 30: 8 pm จันทร์ - ศุกร์เวลาแปซิฟิก (GMT -XNUMX)

ดูแบบเต็ม ๆ นโยบายการคืน / แลกเปลี่ยน.



ความช่วยเหลือทั่วไป

ทำไมคุณเริ่ม Flat Pyramid?

การสร้างเนื้อหาดิจิทัลเช่นรุ่น 3d ใช้เวลานานและยากมาก มันต้องใช้เวลาและเงินที่มีความเชี่ยวชาญอย่างมาก ผู้ก่อตั้ง Flat Pyramid เชื่อว่าระบบที่เป็นมิตรกับผู้ใช้สำหรับการเชื่อมต่อลูกค้าเข้ากับแหล่งเนื้อหาดิจิทัลรุ่น 3d ทั่วโลกจะช่วยให้ บริษัท ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการผลิตได้มาก

คืออะไร Flat Pyramid?

Flat Pyramid เป็นองค์กรที่มีความเชี่ยวชาญในการจัดจำหน่าย 3d รุ่นและเนื้อหาดิจิตอลอื่น ๆ และสื่อแบบโต้ตอบ มันเป็นตลาดที่มีผู้คนมากมายสำหรับรุ่น Augmented Reality 3d, รุ่น 3d Printing รุ่น 3d, รุ่น 3d ที่พร้อมใช้งานบนมือถือและรุ่น 3d ที่พร้อมสำหรับเกมออนไลน์
Flat Pyramid เป็นแพลตฟอร์มสื่อกลางที่ศิลปินดิจิตอลสร้างรายได้จากการขายเนื้อหา 3d ของพวกเขา Flat Pyramidห้องสมุดที่กำลังเติบโตมีผลิตภัณฑ์หลายหมื่นรายการให้ซื้อหรือฟรี

อะไร Flat Pyramid ทำ?

ภารกิจของเราคือการปฏิวัติวิธีการแจกจ่ายและใช้โมเดลของ 3D เราส่งเสริมการขายและให้สิทธิ์รุ่น 3d (เนื้อหา 3d ดิจิทัล) ที่สร้างขึ้นโดยบุคคลและองค์กรในอุตสาหกรรมสื่อดิจิทัลทั่วโลก เรามุ่งมั่นที่จะให้ผลตอบแทนสูงสุดแก่เจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาและส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพให้กับลูกค้าที่มีค่าของเราในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงและเร้าใจ

อยู่ไหน Flat Pyramid อยู่?

Flat Pyramid ตั้งอยู่ในพื้นที่ South Bay ของ Los Angeles, California

ฉันจะติดต่อได้อย่างไร Flat Pyramid?

FlatPyramid สามารถติดต่อผ่านของเรา ติดต่อ หน้าหรือทางโทรศัพท์ที่ 1-310-697-3740 ระหว่างเวลา 9: 00 am - 5: 30 pm 8 pm จันทร์ - ศุกร์เวลามาตรฐานแปซิฟิก (GMT -XNUMX)



วิธีการซื้อ Flat Pyramid

ฉันจะได้รับใบอนุญาตอะไรและครอบคลุมอะไรบ้าง?

คุณจะได้รับ ลิขสิทธิ์แบบไม่ผูกขาด เพื่อครอบคลุมการใช้งานส่วนบุคคลและเชิงพาณิชย์ของคุณ ... ใบอนุญาตแบบง่ายเพื่อครอบคลุมความต้องการใช้งานทั้งหมดของคุณยกเว้นเมื่อประเภทใบอนุญาตเป็น การใช้บทบรรณาธิการฟรี. ในกรณีนี้ข้อมูลจำเพาะรุ่น 3d จะถูกระบุว่าเป็นการใช้งานแบบฟรีค่าลิขสิทธิ์และสามารถใช้งานได้ในลักษณะบรรณาธิการเท่านั้นที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่น่าสนใจหรือน่าสนใจและไม่สามารถใช้เพื่อการโฆษณาส่งเสริมการขายการโฆษณา หรือการใช้สินค้า

ไซต์อื่น ๆ มีใบอนุญาตหลายใบซึ่งจำเป็นต้องใช้ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากหรือสับสนหากคุณไม่คุ้นเคยกับสัญญาอนุญาต กับเราคุณจะต้องมีใบอนุญาตเพียงใบเดียว

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกสำหรับสิทธิ์ใช้งานแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคลหากคุณต้องการเพียงแค่ ติดต่อเรา.

ดูแบบเต็ม ๆ ใบอนุญาตผู้ใช้ปลายทางและข้อตกลงการเป็นสมาชิก สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ฉันมีปัญหากับสินค้าที่สั่งซื้อ ฉันจะทำอย่างไร

หากผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อไม่สามารถดาวน์โหลดหรือเสียหายคุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราภายใน 24 ชั่วโมงของการซื้อ จากนั้นเราจะติดต่อผู้เขียนแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและพยายามแก้ไข หากการซื้อยังไม่เป็นที่น่าพอใจเราจะดำเนินการส่งคืนและเครดิตการขายเริ่มแรก

Flat Pyramid การช่วยเหลือสามารถติดต่อได้โดยส่งตั๋วปัญหาผ่านทาง ติดต่อ หน้าหรือทางโทรศัพท์ 1-310-697-3740 ระหว่างเวลาของ 9: 00 am - 5: 30: 8 pm จันทร์ - ศุกร์เวลาแปซิฟิก (GMT -XNUMX)

กำลังดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

นโยบายการคืนสินค้า

เราเสนอการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนสินค้าที่ดาวน์โหลดจาก Flat Pyramid ที่ถือว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามคำอธิบายและ / หรือภาพตัวอย่าง…. ตามตัวแทนผู้ขายรับประกันในข้อตกลงผู้ใช้ปลายทาง & ข้อตกลงการเป็นสมาชิกอ่านนโยบายการคืนเต็มของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีการซื้อขายและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

คุณสามารถลงทะเบียนเป็นลูกค้าหรือผู้ขายได้ที่ Flat Pyramid. เมื่อคุณลงทะเบียนในฐานะผู้ขายคุณจะสามารถซื้อและขายผลิตภัณฑ์ เมื่อคุณลงทะเบียนเป็นลูกค้าคุณจะสามารถซื้อผลิตภัณฑ์หรือดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ฟรีจาก Flat Pyramid. ลูกค้าสามารถอัปเกรดบัญชีของตนให้เป็นผู้ขายได้ตลอดเวลา

วิธีการค้นหาและซื้อผลิตภัณฑ์จาก Flat Pyramid 3D Marketplace

คุณไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกเพื่อค้นหา Flat Pyramid แคตตาล็อกของผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตามการซื้อผลิตภัณฑ์จาก Flat Pyramidคุณต้อง:

  • สร้างบัญชีสมาชิก เลือก“ ลูกค้า” เป็นประเภทสมาชิกของคุณหากคุณจะซื้อผลิตภัณฑ์จาก Flat Pyramid.
  • เข้าสู่ระบบของคุณ Flat Pyramid บัญชี
  • ใช้เครื่องมือการค้นหาด่วนหรือการค้นหาอย่างละเอียดเพื่อป้อนคำหลักเพื่อเริ่มการค้นหาและรับรายชื่อของผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณ คุณยังสามารถเรียกดูตามหมวดหมู่
  • จัดเรียงและเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจ จากนั้นคลิกที่แต่ละผลิตภัณฑ์เพื่อดูข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยละเอียดและภาพตัวอย่างหลายภาพ
  • เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ สินค้าราคาและฟรีจะถูกย้ายไปยังตะกร้าสินค้าเพื่อรอการชำระเงินหรือดาวน์โหลดฟรี
  • ป้อนข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อซื้อรถเข็นของคุณหรือชำระเงินด้วย Paypal
  • หลังจากการประมวลผลบัตรเครดิตหรือธุรกรรม Paypal ของคุณสำเร็จผลิตภัณฑ์ของคุณจะสามารถดาวน์โหลดได้ทันที

วิธีดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์จาก Flat Pyramid 3D Marketplace

หน้าดาวน์โหลดเป็นที่ที่คุณเห็นทุกรุ่นที่คุณซื้อหรือรุ่นฟรีที่คุณเพิ่มไว้ในตะกร้าดาวน์โหลด หมายเหตุ: คุณต้องเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึงหน้านี้

ในการดาวน์โหลดไฟล์: คลิกที่ลิงค์รูปแบบไฟล์ถัดจากชื่อผู้ขายและหน้าต่างโต้ตอบควรปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณบันทึกไฟล์หากไม่เกิดขึ้นหรือชื่อของไฟล์ไม่ถูกต้องคุณควรคลิกขวาที่ ลิงค์รูปแบบไฟล์และเลือก 'บันทึกเป้าหมายเป็น' or 'บันทึกลิงก์เป็น'. นี่จะเป็นการเปิดหน้าต่างข้อความเพื่อบันทึกไฟล์

ความพร้อมใช้งาน 24 ชั่วโมง: เมื่อโมเดลถูกซื้อแล้วโมเดลจะพร้อมใช้งานใน Download Queue เป็นเวลา 24 ชั่วโมง

วิธีการขายสินทรัพย์ 3D ของคุณบน Flat Pyramid 3D Marketplace

หากคุณเป็นลูกค้าอยู่แล้วให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและไปที่พื้นที่สมาชิก คลิกที่ "อัปเกรดเป็นผู้ขาย"

มิฉะนั้นสร้าง ผู้ขาย บัญชีสมาชิกโดยเลือกปุ่มที่ด้านบนของพื้นที่นำทางที่เรียกว่า“ สมาชิก” จากนั้นเลือก“ สมัครสมาชิก”

หลังจากกระบวนการลงทะเบียนเข้าสู่ระบบและไปที่“ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์”

เลือก“ อัพโหลดไฟล์” ในผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพื่ออัพโหลดไฟล์ผลิตภัณฑ์ของคุณไปที่ Flat Pyramid เซิร์ฟเวอร์

ภายในผู้จัดการผลิตภัณฑ์เลือกสร้างผลิตภัณฑ์เพื่อแก้ไขผลิตภัณฑ์ของคุณ เพิ่มคำอธิบายตัวอย่าง (รูปขนาดย่อ) คำหลักราคา ฯลฯ จากนั้นอัปเดตและเผยแพร่เพื่อรับผลิตภัณฑ์ของคุณออนไลน์

เลือก "ข้อมูลการชำระเงิน" ในพื้นที่สมาชิกเพื่อกรอกข้อมูลการชำระเงินของคุณเพื่อให้เราสามารถส่งเช็คหรือชำระเงินให้คุณทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตรวจสอบการขายของคุณในพื้นที่“ การขาย” 55% หรือ% ที่กำหนดของราคาขายผลิตภัณฑ์ของคุณจะจ่ายให้คุณรายเดือน

หากคุณมีปัญหาหรือต้องการความช่วยเหลือในการเผยแพร่ไลบรารี่ของรุ่นและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของคุณ กรุณา ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา

นโยบายการคืนสินค้า

นโยบายการคืนเงิน / แลกเปลี่ยน

เราเสนอการคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องซึ่งดาวน์โหลดจาก FlatPyramid. วิธีการทำงานคือถ้าคุณซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์และมันเป็น ถือว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือภาพตัวอย่างผลิตภัณฑ์ จากนั้นเราจะพยายามแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด หากเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันเวลาเราจะยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณและคืนเงินให้คุณเมื่อคุณติดต่อเราภายใน 48 ชั่วโมงของการซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

โปรดทราบว่าเราเสนอการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สามารถดาวน์โหลดได้ซึ่งถือว่าเป็นข้อบกพร่องหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงตามคำอธิบายของผลิตภัณฑ์หรือภาพตัวอย่างผลิตภัณฑ์

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางอย่างหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมแสดงผลข้อมูลจำเพาะโปรด ติดต่อเรา ก่อนที่คุณจะซื้อและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจากเราโดยมีข้อสันนิษฐานว่าเป็นผลิตภัณฑ์จริงเราจะคืนเงินให้คุณโดยหักค่าธรรมเนียมการประมวลผลและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 10% ตราบใดที่คุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์และติดต่อเราภายใน 14 วันที่คุณซื้อ

โมเดล 3D ที่กำหนดเอง

เงินฝากทั้งหมดที่ชำระให้กับงานสร้างแบบจำลอง 3d ที่กำหนดเองจะไม่สามารถขอคืนได้ หากลูกค้าได้รับและไม่พอใจกับไฟล์รุ่น 3d ที่ส่งมอบได้สุดท้ายเราจะพยายามแก้ไขปัญหาทั้งหมดหากอยู่ในขอบเขตการทำงานดั้งเดิม
อย่างไรก็ตามเราไม่มีการคืนเงินใด ๆ ของเงินฝากที่จ่ายสำหรับงานสร้างแบบจำลอง 3d ที่กำหนดเอง

ผลิตภัณฑ์ที่บกพร่อง

ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดที่มีข้อบกพร่องสามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องคือผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถใช้งานได้เมื่อมีการใช้งานตามข้อกำหนดและรูปแบบของผลิตภัณฑ์ที่ให้ไว้หรือเมื่อผลิตภัณฑ์ไม่สามารถใช้งานได้ตามคำอธิบายหรือภาพตัวอย่างของผลิตภัณฑ์ ตามตัวแทนผู้ขายของการรับประกันใน ใบอนุญาตผู้ใช้ปลายทาง & ข้อตกลงการเป็นสมาชิกสินค้าที่ชำรุดอาจมีการแลกเปลี่ยนหรือส่งคืนให้ผู้ขาย

โปรดทราบว่าไม่มีการรับประกันว่าผลิตภัณฑ์จะสามารถใช้งานได้เมื่อไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ตามคำอธิบายข้อมูลจำเพาะและ / หรือในรูปแบบที่ให้ไว้

การคืนเงินจะออกให้เฉพาะหลังจากที่ลูกค้าได้ทำงานด้วย FlatPyramid และ / หรือผู้ขายเพื่อแก้ไขปัญหา หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 72 หลังจากแจ้งเตือนเราจะคืนเงินให้ลูกค้า อย่างไรก็ตามคุณต้องติดต่อเราและแจ้งปัญหาให้เราทราบภายใน 48 ชั่วโมงของการซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

เมื่อใดและหากมีการคืนเงินให้ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบในการลบไฟล์ทั้งหมดที่ใช้ผลิตภัณฑ์โดยทันทีและอาจไม่แจกจ่ายขายหรือใช้ผลิตภัณฑ์

นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อ

กรุณาส่งใด ๆ การยกเลิก ทางอีเมลเพื่อยกเลิก order_at_flatpyramid.com หรือโทรศัพท์ติดต่อธุรกิจของเราที่ 310-697-3740 ภายใน 48 ชั่วโมงของการสั่งซื้อ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ที่ผิดพลาดและยังไม่ได้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจากเราโดยมีข้อสันนิษฐานว่าเป็นผลิตภัณฑ์จริงเราจะคืนเงินให้คุณโดยหักค่าดำเนินการ 10% และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมตราบใดที่คุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

การยกเลิกอีเมลจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

ชื่อนามสกุลหมายเลขสั่งซื้อและที่อยู่อีเมล

ข้อมูลนี้จะต้องเหมือนกับข้อมูลที่ส่งมาในการสั่งซื้อของคุณ โปรดให้ข้อมูลการติดต่อเพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณได้หากเรามีคำถามเกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรองรับการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณโดยระบุคำสั่งซื้อของคุณ ยังไม่ได้ดาวน์โหลด

ในกรณีที่มีการส่งการยกเลิก (ผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์) หลังจากที่คุณถูกเรียกเก็บเงินแล้วเรายินดีคืนเงินให้กับยอดคงเหลือทั้งหมดที่เรียกเก็บ อย่างไรก็ตามหากมีการยกเลิกเอกสารดังกล่าวจะได้รับหลังจาก ดาวน์โหลดคำสั่งซื้อแล้วและผลิตภัณฑ์ไม่ตกอยู่ภายใต้สถานะสินค้าที่มีข้อบกพร่องเราจะไม่คืนเงินค่าธรรมเนียม



วิธีการขาย Flat Pyramid

อัปโหลดไฟล์ผลิตภัณฑ์ของคุณ

สำหรับไฟล์ที่น้อยกว่า 100 MB:

ในการอัปโหลดหลายไฟล์ให้วางไฟล์ที่ใดก็ได้หรือคลิกที่“เลือกไฟล์” และใช้ CTRL + คลิกเพื่อเลือกหลายไฟล์

จากนั้นเริ่มอัปโหลดไฟล์ซิปและ / หรือภาพ

หลังจากอัปโหลดเสร็จแล้วให้ไปที่สร้างโมเดล 3D ใหม่ เมื่อกรอกข้อมูลผลิตภัณฑ์ไฟล์และรูปแบบคุณสามารถเลือกไฟล์ที่อัพโหลดได้โดยคลิกที่“เลือกไฟล์"

สำหรับไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 100 MB:

เราขอแนะนำให้คุณ นำเข้าจาก Dropbox หรือ Google Drive เมื่อนำเข้าไฟล์แล้วให้เลือกไฟล์จากแท็บ Media Library ของคุณแล้วคลิกที่“ใส่ URL ของไฟล์".

ฉันไม่ใช่ผู้พำนักอาศัยในสหรัฐอเมริกาฉันต้องกรอกฟอร์มใด

หากต้องการทราบว่าจะกรอกแบบฟอร์มใดโปรดตอบคำถามต่อไปนี้:

คุณทำการค้าขายหรือทำธุรกิจในสหรัฐอเมริกาหรือไม่?

ใช่: กรอกแบบฟอร์ม W-8ECI เพื่อขอรับสิทธิ์ยกเว้นจากสหรัฐอเมริกาหัก ณ ที่จ่ายสำหรับรายได้ที่เชื่อมโยงกับการดำเนินการทางการค้าหรือธุรกิจในสหรัฐอเมริกาอย่างมีประสิทธิภาพ http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8eci.pdf

No: กรอกแบบฟอร์ม W-8BEN: บุคคลต่างประเทศจะต้องเสียภาษีในอัตรา 30% ต่อรายได้ (ค่าลิขสิทธิ์) ที่พวกเขาได้รับจากแหล่งที่มาในสหรัฐอเมริกาเว้นแต่ว่าคุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ด้านสนธิสัญญาสำหรับค่าลิขสิทธิ์

คุณต้องการขอรับสิทธิประโยชน์ตามสนธิสัญญาภาษีตามตารางด้านล่างนี้หรือไม่?

(สำหรับข้อมูลสนธิสัญญาฉบับสมบูรณ์: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/p901.pdf)

ใช่: คุณมีหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของสหรัฐอเมริกา (TIN) หรือไม่?

มันคือหมายเลขประกันสังคม (SSN), หมายเลขประจำตัวนายจ้าง (EIN) หรือหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของ IRS (ITIN)

ใช่: Complete Form W-8BEN - อะไหล่ทั้งหมด http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf

No: กรอกแบบฟอร์ม W-7 เพื่อรับ ITIN http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw7.pdf เมื่อคุณได้รับ ITIN ให้กรอกแบบฟอร์ม W-8BEN

No: Complete Form W-8BEN - ยกเว้นตอนที่ II http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/fw8ben.pdf คำแนะนำสำหรับ W-8BEN: http://www.irs.gov/pub/irs-pdf/iw8ben.pdf

ตารางที่ 1: ตารางภาษีหัก ณ ที่จ่ายของสนธิสัญญา - ปีที่ 2000

ประเทศอัตราการหัก ณ ที่จ่าย
ออสเตรเลีย5%
ออสเตรีย0%
บาร์เบโดส5%
เบลเยียม0%
แคนาดา0%
ประเทศจีน10%
ตัวบ่งชี้0%
ประเทศไซปรัส0%
สาธารณรัฐเช็ก0%
เดนมาร์ก0%
อียิปต์15%
เอสโตเนีย10%
ฟินแลนด์0%
ฝรั่งเศส0%
ประเทศเยอรมัน0%
กรีก0%
ฮังการี0%
ประเทศไอซ์แลนด์0%
อินเดีย15%
อินโดนีเซีย10%
ไอร์แลนด์0%
อิสราเอล10%
อิตาลี5%
เกาะจาเมกา10%
ประเทศญี่ปุ่น10%
คาซัคสถาน10%
เกาหลี10%
ลัตเวีย10%
ประเทศลิธัวเนีย10%
ลักเซมเบิร์ก0%
เม็กซิโก10%
โมร็อกโก10%
เนเธอร์แลนด์0%
นิวซีแลนด์10%
นอร์เวย์0%
ปากีสถาน0%
ฟิลิปปินส์15%
โปแลนด์10%
โปรตุเกส10%
โรมาเนีย10%
รัสเซีย0%
สาธารณรัฐสโลวัก0%
แอฟริกาใต้0%
สเปน5%
สวีเดน0%
ประเทศสวิสเซอร์แลนด์0%
ประเทศไทย15%
ตรินิแดดและโตเบโก0%
ตูนิเซีย15%
ตุรกี10%
ยูเครน10%
ประเทศอังกฤษ0%
เวเนซุเอลา10%
ประเทศอื่น ๆ30%

ฉันจะรับค่าคอมมิชชั่นจากการแนะนำลูกค้าได้อย่างไร Flat Pyramid?

เพื่อรับค่าคอมมิชชั่นจากการแนะนำผู้เข้าชมถึง FlatPyramid เริ่มต้นด้วยการเข้าร่วมของเรา โปรแกรมพันธมิตร!

  • หากคุณมีบัญชีกับเราอยู่แล้ว เข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชีที่คุณมีอยู่และไปที่ Affiliate Dashboard หากคุณไม่มีบัญชีกับเรา ลงทะเบียนสำหรับบัญชีฟรี ขณะนี้
  • หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบไปที่ศูนย์พันธมิตรของคุณเพื่อรับลิงค์แบนเนอร์รายงานและอื่น ๆ ฟรี
  • คัดลอกและวางตัวอย่าง HTML บนเว็บไซต์ของคุณ blog, webspace, บัญชีโซเชียลมีเดีย, ลายเซ็นฟอรัมหรือเว็บแอปพลิเคชันอื่น ๆ
  • เมื่อผู้เยี่ยมชมคลิกที่ลิงค์พันธมิตรของคุณพวกเขาจะถูกนำไปที่ Flat Pyramid. ผู้เข้าชมของคุณจะสามารถเข้าถึง Flat Pyramidแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของหลายพันไฟล์ผลิตภัณฑ์สำหรับการซื้อ
  • หลังจากผู้เข้าชมทำการขายคุณจะได้รับค่าคอมมิชชั่น 20% จากการขาย
  • คุณจะได้รับการชำระเงินรายเดือนด้วย Paypal เช็คหรือโอนเงินภายใน 15 วันนับจากสิ้นเดือนสำหรับการขายเดือนก่อนหน้า หากตรงกับวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดจะมีการชำระภายในวันทำการถัดไป ตัวอย่างเช่นค่าคอมมิชชั่นการขายที่ถูกต้องทั้งหมดที่ได้รับในเดือนมกราคมจะได้รับเงินในวันที่ 15 กุมภาพันธ์

ค่ารอยัลตี้จ่ายบ่อยแค่ไหน?

คุณจะได้รับการชำระเงินรายเดือนด้วย Paypal เช็คหรือโอนเงินภายใน 15 วันนับจากสิ้นเดือนสำหรับการขายเดือนก่อนหน้า หากตรงกับวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดจะมีการชำระภายในวันทำการถัดไป

อย่างไรบ้าง Flat Pyramidงานราคาหรือไม่

ศิลปินกำหนดราคาเริ่มต้นของผลิตภัณฑ์ หลังจากนั้น, Flat Pyramid จะตรวจสอบผลิตภัณฑ์และปรับราคาหากรู้สึกว่าราคาแตกต่างกันจะสร้างรายได้เพิ่มขึ้นสำหรับศิลปินและ Flat Pyramid. หากต้องการแก้ไขปัญหาการกำหนดราคาโปรดส่งตั๋วปัญหาหรือ ติดต่อเรา. โปรดทราบว่าคุณต้องเข้าสู่บัญชีของคุณเพื่อส่งตั๋วปัญหา

เมื่อรูปแบบการกำหนดราคาและหรือเนื้อหาดิจิทัลอื่น ๆ มีแนวทางที่ง่ายต่อการปฏิบัติตามที่เราคิดว่าทุกคนควรทราบ รุ่นราคาถูกขันมักจะถูกสงสัยว่ามีคุณภาพต่ำไม่ว่าตัวอย่างจะดูดีเพียงใด และโมเดลราคาแพงก็ไม่เคยขาย เราเชื่อว่าเกือบทุกรุ่นที่มีราคาไม่ควรต่ำกว่า $ 30 ราคารุ่นที่เหมาะสมเริ่มต้นที่ $ 30 และสามารถสูงถึง $ 1000 ขึ้นอยู่กับคุณภาพและสเกล แบบจำลองเหนือ $ 1000 โดยทั่วไปจะมีรายละเอียดมากยากมากที่จะสร้างและเป็นที่ต้องการสูงมาก



รับคืน

ฉันมีปัญหากับสินค้าที่สั่งซื้อ ฉันจะทำอย่างไร

หากผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อไม่สามารถดาวน์โหลดหรือเสียหายคุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราภายใน 24 ชั่วโมงของการซื้อ จากนั้นเราจะติดต่อผู้เขียนแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและพยายามแก้ไข หากการซื้อยังไม่เป็นที่น่าพอใจเราจะดำเนินการส่งคืนและเครดิตการขายเริ่มแรก

Flat Pyramid การช่วยเหลือสามารถติดต่อได้โดยส่งตั๋วปัญหาผ่านทาง ติดต่อ หน้าหรือทางโทรศัพท์ 1-310-697-3740 ระหว่างเวลาของ 9: 00 am - 5: 30: 8 pm จันทร์ - ศุกร์เวลาแปซิฟิก (GMT -XNUMX)

กำลังดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

นโยบายการคืนสินค้า

เราเสนอการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนสินค้าที่ดาวน์โหลดจาก Flat Pyramid ที่ถือว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามคำอธิบายและ / หรือภาพตัวอย่าง…. ตามตัวแทนผู้ขายรับประกันในข้อตกลงผู้ใช้ปลายทาง & ข้อตกลงการเป็นสมาชิกอ่านนโยบายการคืนเต็มของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

นโยบายการคืนสินค้า

นโยบายการคืนเงิน / แลกเปลี่ยน

เราเสนอการคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องซึ่งดาวน์โหลดจาก FlatPyramid. วิธีการทำงานคือถ้าคุณซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์และมันเป็น ถือว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือภาพตัวอย่างผลิตภัณฑ์ จากนั้นเราจะพยายามแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด หากเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันเวลาเราจะยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณและคืนเงินให้คุณเมื่อคุณติดต่อเราภายใน 48 ชั่วโมงของการซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

โปรดทราบว่าเราเสนอการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สามารถดาวน์โหลดได้ซึ่งถือว่าเป็นข้อบกพร่องหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงตามคำอธิบายของผลิตภัณฑ์หรือภาพตัวอย่างผลิตภัณฑ์

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางอย่างหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมแสดงผลข้อมูลจำเพาะโปรด ติดต่อเรา ก่อนที่คุณจะซื้อและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจากเราโดยมีข้อสันนิษฐานว่าเป็นผลิตภัณฑ์จริงเราจะคืนเงินให้คุณโดยหักค่าธรรมเนียมการประมวลผลและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 10% ตราบใดที่คุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์และติดต่อเราภายใน 14 วันที่คุณซื้อ

โมเดล 3D ที่กำหนดเอง

เงินฝากทั้งหมดที่ชำระให้กับงานสร้างแบบจำลอง 3d ที่กำหนดเองจะไม่สามารถขอคืนได้ หากลูกค้าได้รับและไม่พอใจกับไฟล์รุ่น 3d ที่ส่งมอบได้สุดท้ายเราจะพยายามแก้ไขปัญหาทั้งหมดหากอยู่ในขอบเขตการทำงานดั้งเดิม
อย่างไรก็ตามเราไม่มีการคืนเงินใด ๆ ของเงินฝากที่จ่ายสำหรับงานสร้างแบบจำลอง 3d ที่กำหนดเอง

ผลิตภัณฑ์ที่บกพร่อง

ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดที่มีข้อบกพร่องสามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องคือผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถใช้งานได้เมื่อมีการใช้งานตามข้อกำหนดและรูปแบบของผลิตภัณฑ์ที่ให้ไว้หรือเมื่อผลิตภัณฑ์ไม่สามารถใช้งานได้ตามคำอธิบายหรือภาพตัวอย่างของผลิตภัณฑ์ ตามตัวแทนผู้ขายของการรับประกันใน ใบอนุญาตผู้ใช้ปลายทาง & ข้อตกลงการเป็นสมาชิกสินค้าที่ชำรุดอาจมีการแลกเปลี่ยนหรือส่งคืนให้ผู้ขาย

โปรดทราบว่าไม่มีการรับประกันว่าผลิตภัณฑ์จะสามารถใช้งานได้เมื่อไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ตามคำอธิบายข้อมูลจำเพาะและ / หรือในรูปแบบที่ให้ไว้

การคืนเงินจะออกให้เฉพาะหลังจากที่ลูกค้าได้ทำงานด้วย FlatPyramid และ / หรือผู้ขายเพื่อแก้ไขปัญหา หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 72 หลังจากแจ้งเตือนเราจะคืนเงินให้ลูกค้า อย่างไรก็ตามคุณต้องติดต่อเราและแจ้งปัญหาให้เราทราบภายใน 48 ชั่วโมงของการซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

เมื่อใดและหากมีการคืนเงินให้ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบในการลบไฟล์ทั้งหมดที่ใช้ผลิตภัณฑ์โดยทันทีและอาจไม่แจกจ่ายขายหรือใช้ผลิตภัณฑ์

นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อ

กรุณาส่งใด ๆ การยกเลิก ทางอีเมลเพื่อยกเลิก order_at_flatpyramid.com หรือโทรศัพท์ติดต่อธุรกิจของเราที่ 310-697-3740 ภายใน 48 ชั่วโมงของการสั่งซื้อ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ที่ผิดพลาดและยังไม่ได้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจากเราโดยมีข้อสันนิษฐานว่าเป็นผลิตภัณฑ์จริงเราจะคืนเงินให้คุณโดยหักค่าดำเนินการ 10% และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมตราบใดที่คุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

การยกเลิกอีเมลจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

ชื่อนามสกุลหมายเลขสั่งซื้อและที่อยู่อีเมล

ข้อมูลนี้จะต้องเหมือนกับข้อมูลที่ส่งมาในการสั่งซื้อของคุณ โปรดให้ข้อมูลการติดต่อเพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณได้หากเรามีคำถามเกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรองรับการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณโดยระบุคำสั่งซื้อของคุณ ยังไม่ได้ดาวน์โหลด

ในกรณีที่มีการส่งการยกเลิก (ผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์) หลังจากที่คุณถูกเรียกเก็บเงินแล้วเรายินดีคืนเงินให้กับยอดคงเหลือทั้งหมดที่เรียกเก็บ อย่างไรก็ตามหากมีการยกเลิกเอกสารดังกล่าวจะได้รับหลังจาก ดาวน์โหลดคำสั่งซื้อแล้วและผลิตภัณฑ์ไม่ตกอยู่ภายใต้สถานะสินค้าที่มีข้อบกพร่องเราจะไม่คืนเงินค่าธรรมเนียม

นโยบายการคืนสินค้าที่ซื้อมีปัญหา

หากผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อไม่สามารถดาวน์โหลดหรือเสียหายคุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราภายใน 24 ชั่วโมงของการซื้อ จากนั้นเราจะติดต่อผู้เขียนแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและพยายามแก้ไข หากการซื้อยังไม่เป็นที่น่าพอใจเราจะดำเนินการส่งคืนและเครดิตการขายเริ่มแรก

Flat Pyramid การช่วยเหลือสามารถติดต่อได้โดยส่งตั๋วปัญหาผ่านทาง ติดต่อ หน้าหรือทางโทรศัพท์ 1-310-697-3740 ระหว่างเวลาของ 9: 00 am - 5: 30: 8 pm จันทร์ - ศุกร์เวลาแปซิฟิก (GMT -XNUMX)

ดูแบบเต็ม ๆ นโยบายการคืน / แลกเปลี่ยน.



ค้นหาผลิตภัณฑ์

วิธีการซื้อขายและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

คุณสามารถลงทะเบียนเป็นลูกค้าหรือผู้ขายได้ที่ Flat Pyramid. เมื่อคุณลงทะเบียนในฐานะผู้ขายคุณจะสามารถซื้อและขายผลิตภัณฑ์ เมื่อคุณลงทะเบียนเป็นลูกค้าคุณจะสามารถซื้อผลิตภัณฑ์หรือดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ฟรีจาก Flat Pyramid. ลูกค้าสามารถอัปเกรดบัญชีของตนให้เป็นผู้ขายได้ตลอดเวลา

วิธีการค้นหาและซื้อผลิตภัณฑ์จาก Flat Pyramid 3D Marketplace

คุณไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกเพื่อค้นหา Flat Pyramid แคตตาล็อกของผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตามการซื้อผลิตภัณฑ์จาก Flat Pyramidคุณต้อง:

  • สร้างบัญชีสมาชิก เลือก“ ลูกค้า” เป็นประเภทสมาชิกของคุณหากคุณจะซื้อผลิตภัณฑ์จาก Flat Pyramid.
  • เข้าสู่ระบบของคุณ Flat Pyramid บัญชี
  • ใช้เครื่องมือการค้นหาด่วนหรือการค้นหาอย่างละเอียดเพื่อป้อนคำหลักเพื่อเริ่มการค้นหาและรับรายชื่อของผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณ คุณยังสามารถเรียกดูตามหมวดหมู่
  • จัดเรียงและเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจ จากนั้นคลิกที่แต่ละผลิตภัณฑ์เพื่อดูข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยละเอียดและภาพตัวอย่างหลายภาพ
  • เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ สินค้าราคาและฟรีจะถูกย้ายไปยังตะกร้าสินค้าเพื่อรอการชำระเงินหรือดาวน์โหลดฟรี
  • ป้อนข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อซื้อรถเข็นของคุณหรือชำระเงินด้วย Paypal
  • หลังจากการประมวลผลบัตรเครดิตหรือธุรกรรม Paypal ของคุณสำเร็จผลิตภัณฑ์ของคุณจะสามารถดาวน์โหลดได้ทันที

วิธีดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์จาก Flat Pyramid 3D Marketplace

หน้าดาวน์โหลดเป็นที่ที่คุณเห็นทุกรุ่นที่คุณซื้อหรือรุ่นฟรีที่คุณเพิ่มไว้ในตะกร้าดาวน์โหลด หมายเหตุ: คุณต้องเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าถึงหน้านี้

ในการดาวน์โหลดไฟล์: คลิกที่ลิงค์รูปแบบไฟล์ถัดจากชื่อผู้ขายและหน้าต่างโต้ตอบควรปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณบันทึกไฟล์หากไม่เกิดขึ้นหรือชื่อของไฟล์ไม่ถูกต้องคุณควรคลิกขวาที่ ลิงค์รูปแบบไฟล์และเลือก 'บันทึกเป้าหมายเป็น' or 'บันทึกลิงก์เป็น'. นี่จะเป็นการเปิดหน้าต่างข้อความเพื่อบันทึกไฟล์

ความพร้อมใช้งาน 24 ชั่วโมง: เมื่อโมเดลถูกซื้อแล้วโมเดลจะพร้อมใช้งานใน Download Queue เป็นเวลา 24 ชั่วโมง

วิธีการขายสินทรัพย์ 3D ของคุณบน Flat Pyramid 3D Marketplace

หากคุณเป็นลูกค้าอยู่แล้วให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและไปที่พื้นที่สมาชิก คลิกที่ "อัปเกรดเป็นผู้ขาย"

มิฉะนั้นสร้าง ผู้ขาย บัญชีสมาชิกโดยเลือกปุ่มที่ด้านบนของพื้นที่นำทางที่เรียกว่า“ สมาชิก” จากนั้นเลือก“ สมัครสมาชิก”

หลังจากกระบวนการลงทะเบียนเข้าสู่ระบบและไปที่“ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์”

เลือก“ อัพโหลดไฟล์” ในผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพื่ออัพโหลดไฟล์ผลิตภัณฑ์ของคุณไปที่ Flat Pyramid เซิร์ฟเวอร์

ภายในผู้จัดการผลิตภัณฑ์เลือกสร้างผลิตภัณฑ์เพื่อแก้ไขผลิตภัณฑ์ของคุณ เพิ่มคำอธิบายตัวอย่าง (รูปขนาดย่อ) คำหลักราคา ฯลฯ จากนั้นอัปเดตและเผยแพร่เพื่อรับผลิตภัณฑ์ของคุณออนไลน์

เลือก "ข้อมูลการชำระเงิน" ในพื้นที่สมาชิกเพื่อกรอกข้อมูลการชำระเงินของคุณเพื่อให้เราสามารถส่งเช็คหรือชำระเงินให้คุณทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ

ตรวจสอบการขายของคุณในพื้นที่“ การขาย” 55% หรือ% ที่กำหนดของราคาขายผลิตภัณฑ์ของคุณจะจ่ายให้คุณรายเดือน

หากคุณมีปัญหาหรือต้องการความช่วยเหลือในการเผยแพร่ไลบรารี่ของรุ่นและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของคุณ กรุณา ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา

ฉันสามารถปรับแต่งการค้นหาของฉันเองได้ไหม?

ใช่ด้วยพลังอันยิ่งใหญ่ของเรา รวดเร็ว และ ค้นหาแบบเหลี่ยมเพชรพลอยคุณสามารถปรับแต่งพารามิเตอร์การค้นหาทั้งหมดของคุณ ทำให้คุณสามารถค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็ว

ฉันไม่สามารถค้นหาสิ่งที่ฉันกำลังมองหา ฉันจะทำอย่างไร

หากคุณไม่พบสิ่งที่คุณต้องการในแคตตาล็อกของเราหรือต้องการเนื้อหา 3d ที่เฉพาะเจาะจงหรือเฉพาะเจาะจงมากโปรดส่ง คำขอสำหรับการสร้างแบบจำลอง 3d ที่กำหนดเองและ / หรือการแสดงผล. ที่ Flat Pyramid เรามีศิลปินผู้ทรงคุณวุฒิที่สามารถช่วยคุณปรับแต่งรุ่น 3d เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณได้ที่ ราคาไม่แพง ราคา.



ปัญหาทางเทคนิค

การแก้ไขปัญหาการอัปโหลดปัญหา

ด้านล่างค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาการอัปโหลดทั่วไป หากคุณไม่พบปัญหาของคุณที่นี่โปรด เปิดตั๋วสนับสนุน.

ข้อผิดพลาด HTTP 0 เกิดขึ้นเมื่อคุณอัปโหลด

ปัญหา: เมื่อคุณพยายามอัปโหลดคุณจะได้รับข้อผิดพลาด HTTP 0 และขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ของคุณคุณอาจได้รับข้อความที่พูดพล่อยๆเหนือพื้นที่อัปโหลดหรือด้านล่างข้อผิดพลาด

รายละเอียด: ข้อผิดพลาด HTTP 0 มักเกิดจากปลั๊กอินที่เปิดใช้งานในเบราว์เซอร์ของคุณซึ่งสามารถขัดขวางกระบวนการอัปโหลด

วิธีการแก้:

1 หากไฟล์ของคุณมีขนาดใหญ่กว่า 100 MB เราขอแนะนำให้คุณอัปโหลดไฟล์ของคุณผ่าน Dropbox

2 หากไฟล์ของคุณมีขนาดเล็กกว่า 100 MB ให้ดำเนินการลบหรือปิดการใช้งานปลั๊กอินในเบราว์เซอร์ที่สามารถขัดขวางการอัปโหลดได้ (เช่นส่วนขยายของ Chrome หรือส่วนเสริมของ Firefox)

ฉันมีปัญหากับสินค้าที่สั่งซื้อ ฉันจะทำอย่างไร

หากผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อไม่สามารถดาวน์โหลดหรือเสียหายคุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราภายใน 24 ชั่วโมงของการซื้อ จากนั้นเราจะติดต่อผู้เขียนแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและพยายามแก้ไข หากการซื้อยังไม่เป็นที่น่าพอใจเราจะดำเนินการส่งคืนและเครดิตการขายเริ่มแรก

Flat Pyramid การช่วยเหลือสามารถติดต่อได้โดยส่งตั๋วปัญหาผ่านทาง ติดต่อ หน้าหรือทางโทรศัพท์ 1-310-697-3740 ระหว่างเวลาของ 9: 00 am - 5: 30: 8 pm จันทร์ - ศุกร์เวลาแปซิฟิก (GMT -XNUMX)

ฉันลงทะเบียนแล้ว แต่ไม่สามารถกลับเข้าสู่ระบบได้

หากคุณเคยลงทะเบียนก่อนหน้านี้และมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบกลับไปดูด้านล่างสำหรับเคล็ดลับและการแก้ปัญหา

หากชื่อผู้ใช้ของคุณในตอนแรกมีช่องว่างให้เปลี่ยนช่องว่างด้วยขีดล่าง

หากชื่อผู้ใช้ของคุณมีช่องว่างตั้งแต่แรกคุณจะต้องแทนที่ช่องว่างเหล่านี้ด้วยเครื่องหมายขีดล่าง (_)

ตัวอย่างเช่นหากชื่อผู้ใช้ของคุณคือ จอห์นโดจากนั้นชื่อผู้ใช้ใหม่ของคุณจะเป็น John_Doe

หากชื่อผู้ใช้ของคุณคือ แมรี่เจนโดจากนั้นชื่อผู้ใช้ใหม่ของคุณจะเป็น Mary_Jane_Doe

เข้าสู่ระบบโดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ

หรือคุณสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับของคุณ Flat Pyramid บัญชี. นี่คือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ในการสมัคร / ลงทะเบียน หากคุณลืมรหัสผ่านคุณสามารถ รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ตอนไหนก็ได้.

กลับไปเข้าสู่ระบบ

หมายเหตุ: หากคุณยังคงประสบปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง กับ บัญชีที่มีอยู่โปรดอย่าลังเลที่จะ ติดต่อเรา.

กำลังดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

นโยบายการคืนสินค้า

เราเสนอการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนสินค้าที่ดาวน์โหลดจาก Flat Pyramid ที่ถือว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามคำอธิบายและ / หรือภาพตัวอย่าง…. ตามตัวแทนผู้ขายรับประกันในข้อตกลงผู้ใช้ปลายทาง & ข้อตกลงการเป็นสมาชิกอ่านนโยบายการคืนเต็มของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

นโยบายการคืนสินค้า

นโยบายการคืนเงิน / แลกเปลี่ยน

เราเสนอการคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องซึ่งดาวน์โหลดจาก FlatPyramid. วิธีการทำงานคือถ้าคุณซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์และมันเป็น ถือว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือภาพตัวอย่างผลิตภัณฑ์ จากนั้นเราจะพยายามแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด หากเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ทันเวลาเราจะยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณและคืนเงินให้คุณเมื่อคุณติดต่อเราภายใน 48 ชั่วโมงของการซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

โปรดทราบว่าเราเสนอการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สามารถดาวน์โหลดได้ซึ่งถือว่าเป็นข้อบกพร่องหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงตามคำอธิบายของผลิตภัณฑ์หรือภาพตัวอย่างผลิตภัณฑ์

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางอย่างหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมแสดงผลข้อมูลจำเพาะโปรด ติดต่อเรา ก่อนที่คุณจะซื้อและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจากเราโดยมีข้อสันนิษฐานว่าเป็นผลิตภัณฑ์จริงเราจะคืนเงินให้คุณโดยหักค่าธรรมเนียมการประมวลผลและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 10% ตราบใดที่คุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์และติดต่อเราภายใน 14 วันที่คุณซื้อ

โมเดล 3D ที่กำหนดเอง

เงินฝากทั้งหมดที่ชำระให้กับงานสร้างแบบจำลอง 3d ที่กำหนดเองจะไม่สามารถขอคืนได้ หากลูกค้าได้รับและไม่พอใจกับไฟล์รุ่น 3d ที่ส่งมอบได้สุดท้ายเราจะพยายามแก้ไขปัญหาทั้งหมดหากอยู่ในขอบเขตการทำงานดั้งเดิม
อย่างไรก็ตามเราไม่มีการคืนเงินใด ๆ ของเงินฝากที่จ่ายสำหรับงานสร้างแบบจำลอง 3d ที่กำหนดเอง

ผลิตภัณฑ์ที่บกพร่อง

ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดที่มีข้อบกพร่องสามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องคือผลิตภัณฑ์ที่ไม่สามารถใช้งานได้เมื่อมีการใช้งานตามข้อกำหนดและรูปแบบของผลิตภัณฑ์ที่ให้ไว้หรือเมื่อผลิตภัณฑ์ไม่สามารถใช้งานได้ตามคำอธิบายหรือภาพตัวอย่างของผลิตภัณฑ์ ตามตัวแทนผู้ขายของการรับประกันใน ใบอนุญาตผู้ใช้ปลายทาง & ข้อตกลงการเป็นสมาชิกสินค้าที่ชำรุดอาจมีการแลกเปลี่ยนหรือส่งคืนให้ผู้ขาย

โปรดทราบว่าไม่มีการรับประกันว่าผลิตภัณฑ์จะสามารถใช้งานได้เมื่อไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ตามคำอธิบายข้อมูลจำเพาะและ / หรือในรูปแบบที่ให้ไว้

การคืนเงินจะออกให้เฉพาะหลังจากที่ลูกค้าได้ทำงานด้วย FlatPyramid และ / หรือผู้ขายเพื่อแก้ไขปัญหา หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 72 หลังจากแจ้งเตือนเราจะคืนเงินให้ลูกค้า อย่างไรก็ตามคุณต้องติดต่อเราและแจ้งปัญหาให้เราทราบภายใน 48 ชั่วโมงของการซื้อและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

เมื่อใดและหากมีการคืนเงินให้ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบในการลบไฟล์ทั้งหมดที่ใช้ผลิตภัณฑ์โดยทันทีและอาจไม่แจกจ่ายขายหรือใช้ผลิตภัณฑ์

นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อ

กรุณาส่งใด ๆ การยกเลิก ทางอีเมลเพื่อยกเลิก order_at_flatpyramid.com หรือโทรศัพท์ติดต่อธุรกิจของเราที่ 310-697-3740 ภายใน 48 ชั่วโมงของการสั่งซื้อ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ที่ผิดพลาดและยังไม่ได้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจากเราโดยมีข้อสันนิษฐานว่าเป็นผลิตภัณฑ์จริงเราจะคืนเงินให้คุณโดยหักค่าดำเนินการ 10% และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมตราบใดที่คุณยังไม่ได้ดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์

การยกเลิกอีเมลจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:

ชื่อนามสกุลหมายเลขสั่งซื้อและที่อยู่อีเมล

ข้อมูลนี้จะต้องเหมือนกับข้อมูลที่ส่งมาในการสั่งซื้อของคุณ โปรดให้ข้อมูลการติดต่อเพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณได้หากเรามีคำถามเกี่ยวกับการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรองรับการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณโดยระบุคำสั่งซื้อของคุณ ยังไม่ได้ดาวน์โหลด

ในกรณีที่มีการส่งการยกเลิก (ผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์) หลังจากที่คุณถูกเรียกเก็บเงินแล้วเรายินดีคืนเงินให้กับยอดคงเหลือทั้งหมดที่เรียกเก็บ อย่างไรก็ตามหากมีการยกเลิกเอกสารดังกล่าวจะได้รับหลังจาก ดาวน์โหลดคำสั่งซื้อแล้วและผลิตภัณฑ์ไม่ตกอยู่ภายใต้สถานะสินค้าที่มีข้อบกพร่องเราจะไม่คืนเงินค่าธรรมเนียม



เงื่อนไขการให้บริการ

นโยบายการเชื่อมโยงภายนอก

ประกาศเกี่ยวกับ Digital Millennium Copyright Act (“ DMCA”)

ประกาศนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น มันไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อและไม่ควรตีความว่าเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย หากคุณเชื่อว่ามีการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของคุณหรือหากมีการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการละเมิดคุณควรขอคำปรึกษาทางกฎหมายทันที

เว็บไซต์นี้ (ดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์ของเราสำหรับคำจำกัดความ) รวมถึงข้อความทั้งหมด, HTML, สคริปต์และภาพที่มีลิขสิทธิ์และเป็นเจ้าของโดย Flatpyramid.com สงวนลิขสิทธิ์.

เว็บไซต์หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์นี้อาจถูกทำซ้ำหรือส่งผ่านในรูปแบบใด ๆ หรือโดยวิธีการใด ๆ ทางกลศาสตร์อิเล็กทรอนิกส์หรืออื่น ๆ รวมถึงการถ่ายภาพและการบันทึกหรือการจัดเก็บข้อมูลใด ๆ แฟชั่นอื่น ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเจ้าของเว็บไซต์

แน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่รวมการดาวน์โหลดและการแคชชั่วคราวของเว็บไซต์นี้ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเพื่อจุดประสงค์ที่ชัดเจนในการดูเว็บไซต์นี้รวมถึงข้อมูลใด ๆ ที่ทำเครื่องหมายไว้ชัดเจนว่าทำซ้ำได้ ประกาศเกี่ยวกับลิขสิทธิ์นี้มีผลกับทุกคนรวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ทั้งหมด

บทบัญญัติ DMCA

พระราชบัญญัติ Digital Millennium Copyright Act ของ 1998 พบได้ที่ 17 USC § 512 (“ DMCA”) ให้ความช่วยเหลือแก่เจ้าของเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ซึ่งเชื่อว่าสิทธิ์ของพวกเขาภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ของสหรัฐอเมริกาได้ถูกละเมิดบนอินเทอร์เน็ต

ภายใต้ DMCA เจ้าของสื่อที่มีลิขสิทธิ์โดยสุจริตซึ่งเชื่อโดยสุจริตว่ามีการละเมิดลิขสิทธิ์อาจติดต่อไม่เพียง แต่บุคคลหรือนิติบุคคลที่ละเมิดลิขสิทธิ์ แต่ยังสามารถติดต่อตัวแทนที่ได้รับมอบหมายของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อรายงาน การละเมิดที่ถูกกล่าวหาในงานที่ได้รับความคุ้มครองเมื่อการละเมิดดังกล่าวปรากฏบนหน้าเว็บที่อยู่ในระบบของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (“ ISP”)

เจ้าของเว็บไซต์นี้และ ISP มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายการค้าระหว่างประเทศ, แนวทางปฏิบัติด้านการค้าระหว่างประเทศ, กฎหมายของสหรัฐอเมริกาทั้งหมดรวมถึงกฎหมายลิขสิทธิ์ของสหรัฐอเมริกา เมื่อได้รับการร้องเรียนที่ยื่นอย่างเหมาะสมภายใต้ DMCA เจ้าของและ / หรือ ISP ของเว็บไซต์นี้จะปิดกั้นการเข้าถึงเนื้อหาที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิด เจ้าของเว็บไซต์และ / หรือ ISP จะส่งต่อสำเนาของการแจ้งเตือนเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์ที่อ้างสิทธิ์ไปยังผู้ที่ถูกกล่าวหา ผู้ใดก็ตามที่เชื่อโดยสุจริตว่ามีการยื่นเรื่องร้องเรียนการละเมิดลิขสิทธิ์โดยมิชอบพวกเขาอาจส่งการยื่นเรื่องโต้แย้งไปยังเจ้าของเว็บไซต์และ / หรือ ISP

การแจ้งเตือนการละเมิดลิขสิทธิ์ที่ถูกอ้างสิทธิ์

โปรดส่งการแจ้งเตือน DMCA ของการละเมิดลิขสิทธิ์ที่อ้างสิทธิ์ไปยัง:

เจ้าของเว็บไซต์

Flat Pyramid

เรียน: แผนกลิขสิทธิ์

2711 N. Sepulveda Blvd #233

แมนฮัตตันบีชแคลิฟอร์เนีย 90266

ประเทศสหรัฐอเมริกา

การสนับสนุน [at]flatpyramidด้วย.

ในการยื่นหนังสือแจ้งการละเมิดกับเจ้าของเว็บไซต์หรือ ISP คุณจะต้องให้การสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งกำหนดรายการตามที่ระบุไว้ด้านล่าง คุณจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย (รวมถึงความเสียหายค่าใช้จ่ายและค่าทนาย) หากคุณให้ข้อมูลเท็จว่าเว็บไซต์หรือหน้าเว็บนั้นละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ ดังนั้นหากคุณไม่แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณบางอย่างได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์หรือไม่เราขอแนะนำให้คุณติดต่อทนายความก่อน

เพื่อเพิ่มความสามารถของเราในการดำเนินการตามคำขอของคุณโปรดใช้รูปแบบต่อไปนี้ (รวมถึงหมายเลขส่วน):

1 ระบุรายละเอียดที่เพียงพอเกี่ยวกับงานอันมีลิขสิทธิ์ที่คุณเชื่อว่าถูกละเมิด

2 ระบุเนื้อหาที่คุณอ้างว่าละเมิดผลงานที่มีลิขสิทธิ์ที่ระบุไว้ในรายการ #1 ด้านบน (คุณต้องใส่ URL (ตำแหน่ง) ของหน้าเว็บที่มีเนื้อหาที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิดและรวมถึงคำอธิบายของเนื้อหาเฉพาะที่คุณอ้างว่ามีการละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณ)

3 ให้ข้อมูลที่เพียงพอเพื่อให้เจ้าของเว็บไซต์สามารถติดต่อคุณได้ (จำเป็นต้องมีที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์อย่างน้อยที่สุด)

4 รวมถึงคำแถลงต่อไปนี้:“ ฉันขอสาบานด้วยความผิดฐานให้การเท็จว่าข้อมูลในการแจ้งเตือนนั้นถูกต้องและฉันเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของสิทธิ์ที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิด ฉันยังยืนยันว่าในฐานะเจ้าของลิขสิทธิ์ฉันมีความเชื่อโดยสุจริตว่าการใช้เนื้อหาในลักษณะที่ร้องเรียนนั้นไม่ได้รับอนุญาตจากฉันตัวแทนของฉันหรือกฎหมาย "

5 ลายเซ็นของเจ้าของลิขสิทธิ์หรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์ คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนของคุณทางอีเมลที่มีการแจ้งดังกล่าวรวมถึงลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่เหมาะสม ลายเซ็นหรือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ต้องเป็นของเจ้าของลิขสิทธิ์หรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์เฉพาะที่ถูกกล่าวหาว่าถูกละเมิด

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการแจ้งเตือนที่ถูกต้องโปรดดู 17 USC § 512 (c) (3)

การระบุประเทศต่อการละเมิดลิขสิทธิ์ที่ถูกอ้างสิทธิ์

หากมีการแจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์กับเจ้าของเว็บไซต์และ / หรือ ISP ต่อคุณเจ้าของและ / หรือ ISP จะพยายามแจ้งให้คุณทราบและให้สำเนาการแจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์แก่คุณ หากคุณมีความเชื่อโดยสุจริตว่าคุณถูกกล่าวหาว่าผิดคุณสามารถยื่นเรื่องโต้แย้งกับเจ้าของเว็บไซต์และ / หรือ ISP หากเจ้าของเว็บไซต์และ / หรือ ISP ได้รับการยื่นเรื่องโต้แย้งที่ถูกต้อง DMCA ระบุว่าข้อมูลที่ถูกลบหรือถูกบล็อกจะถูกกู้คืนหรือเปิดใช้งานการเข้าถึงอีกครั้ง

เจ้าของเว็บไซต์และ / หรือ ISP จะแทนที่วัสดุที่ถูกลบออกและหยุดการเข้าถึงในไม่น้อยกว่า 10 หรือมากกว่า 14 วันทำการหลังจากได้รับการยื่นเรื่องโต้แย้งเว้นแต่เจ้าของเว็บไซต์และ / หรือ ISP จะได้รับการแจ้งเตือนก่อน จากกลุ่มผู้ร้องเรียนว่ากลุ่มผู้ร้องเรียนดังกล่าวได้ยื่นคำร้องขอให้ศาลสั่งระงับผู้ที่ถูกกล่าวหาว่ามีส่วนร่วมในการละเมิดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาในเว็บไซต์นี้

โปรดรับทราบว่ากฎหมายลิขสิทธิ์ของสหรัฐอเมริกามีบทลงโทษที่สำคัญสำหรับการยื่นเรื่องโต้แย้งที่ผิดพลาดซึ่งยื่นเพื่อตอบสนองต่อการแจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์ ดังนั้นหากคุณไม่แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณบางอย่างได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์หรือไม่เราขอแนะนำให้คุณติดต่อทนายความก่อน

ใบอนุญาตผู้ใช้ปลายทางและข้อตกลงการเป็นสมาชิก

ฉันหลวมลิขสิทธิ์ของผลิตภัณฑ์ของฉันหลังจากที่มันถูกขาย?

จะทำอย่างไร Flat Pyramid ตรวจสอบเนื้อหาบนเว็บไซต์หรือไม่